Загрузка
UA | RU
Контактная информация
г. Киев

ул. Жилянская, 75 (офис)

Вернуть товар, который не подошел пользователю по каким-либо причинам, можно в течение 14 дней, начиная с момента доставки изделия курьером или получения отправки.

Возврат товара осуществляется компанией Новая Почта.

Убедитесь, что товар не имеет следов использования и повреждений; товар в полной комплектации (как к моменту приобретения), сохранены все потребительские свойства (товар включается, все функции работают), сохранена упаковка.

Написать нам на почту service@fenix.ua с указанием в теме письма «заявление на возврат» или связаться по телефону 050-402-24-00 и сообщить номер заказа, название товара и основание для возврата.

Надежно упаковать и отправить товар нам по данным, предоставленным менеджером магазина.

Важно

НЕ отправляйте посылки наложенным платежом!

Возврат денежных средств

Денежные средства будут возвращены в течение 7 дней с момента получения товара магазином.

Выберите язык сайта: